1. La portata dei termini e lo scopo di utilizzo dei coltelli
1.1 Queste condizioni di garanzia si applicano a tutti i coltelli (di seguito "coltello") che "tu" hai acquistato e che sono stati prodotti da Peltonen Knives (Y ID FI 2105854-3) ("noi") e dai suoi subappaltatori. Consumatori e non consumatori possono utilizzare Puukki per scopi ricreativi e professionali. Ciò significa, ad esempio, l'uso per il campeggio, la caccia, la sopravvivenza, la lavorazione del legno e l'uso militare. Secondo queste condizioni di garanzia, il coltello ha una garanzia che copre i difetti di fabbricazione in termini di materiale e lavorazione, a condizione che il coltello sia stato utilizzato per lo scopo previsto. L'imballaggio del coltello e le presenti condizioni di garanzia spiegano lo scopo applicabile in modo ancora più dettagliato.
2. GARANZIA
2.1 I materiali di fabbricazione del coltello sono stati accuratamente selezionati tenendo conto della più ampia gamma possibile di utilizzatori di coltelli. I nostri professionisti hanno sviluppato e testato il coltello. Crediamo fermamente che il coltello durerà a lungo, per questo forniamo una garanzia di dieci anni a partire dal momento in cui avrai acquistato il coltello da noi o dal nostro rivenditore autorizzato ("periodo di garanzia"). I nostri rivenditori autorizzati sono elencati qui: www.peltonenknives.com/resellers
2.2 Durante il periodo di garanzia, ci impegniamo, senza alcun addebito, a riparare il coltello o a sostituirlo con un altro coltello a nostra discrezione a causa di errori nei materiali di fabbricazione o nella fabbricazione. È necessario notificare l'errore a noi o al nostro rivenditore entro trenta (30) giorni dalla scoperta dell'errore. Paghiamo anche il trasporto dal nostro ufficio a casa tua o al luogo di lavoro quando si tratta di riparare o sostituire un coltello con un altro.
2.3 Questa garanzia si applica ai coltelli acquistati e utilizzati nell'area UE/SEE
3. LIMITAZIONI DELLA GARANZIA
3.1 Oltre a quanto sopra, la garanzia non copre i danni causati da:
(a) Sulla normale usura del coltello;
(b) Utilizzare un coltello per uno scopo diverso da quello previsto e danneggiare intenzionalmente il coltello;
(c) Modifica del coltello da parte di soggetti diversi da noi;
(d) Sulla scomparsa del coltello;
(e) danni causati al coltello da temperature estreme o condizioni meteorologiche estreme;
(f) Utilizzo di un coltello in violazione di una legge vigente; o
(g) Riparazione del coltello da parte di terzi diversi da noi.
3.2 Per motivi di chiarezza si precisa che la garanzia non copre misure diverse da quanto spiegato nella sezione 2.2 sopra. Quindi, ad esempio, non affiliamo un coltello.
3.3 La garanzia non è valida se il coltello viene utilizzato per uno scopo diverso da quello previsto. Il coltello non è destinato a essere utilizzato, ad esempio, come martello, scalpello, piede di porco o cacciavite.
3.4 Se il coltello viene danneggiato a causa di un uso improprio, ti offriamo l'opportunità una tantum di acquistare un nuovo coltello simile con uno sconto del cinquanta (50)% rispetto ai prezzi normali. I prezzi normali vengono visualizzati in qualsiasi momento su www.peltonenknives.com. Questa sezione 3.4 non si applica ai coltelli realizzati su ordinazione, ai coltelli appositamente realizzati o ai coltelli in edizione limitata.
3.5 La riparazione o la sostituzione del coltello non prolunga il periodo di garanzia.
3.6 La nostra responsabilità di garanzia è limitata in conformità con le presenti condizioni di garanzia. La garanzia inoltre non copre eventuali danni che il coltello potrebbe causare ad altri oggetti o persone.
4. Procedura in caso di garanzia
4.1 Se scopri un difetto nel materiale o nella lavorazione del coltello, contatta noi o il rivenditore da cui hai acquistato il coltello entro trenta (30) giorni dalla scoperta di tale difetto . Noi o il nostro rivenditore forniremo ulteriori informazioni sull'argomento, ad esempio come rispedirci il coltello. Come minimo, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni su di te: nome; indirizzo postale; numero di telefono; e-mail; prova d'acquisto del coltello; informazioni sull'errore del coltello e informazioni su quando si è verificato l'errore. Potremmo chiederti di fornire foto del coltello.
4.2 Se non produciamo più il coltello in questione, possiamo fornirti il coltello equivalente più vicino che produciamo attualmente.
5. Informazioni di contatto
Coltelli Peltonen
Myllymäenkatu 21,
53550 Lappeenranta
e-mail: [email protected]
www.peltonenknives.com